La gestion du stress

Depuis quelques années, les attentes des clients ont évolué.

En raison de l'instabilité économique, du manque de visibilité, des changements fiscaux, des pertes que cela a engendrées pour certains, cet environnement a créé une aversion au risque, des inquiétudes, voire des angoisses et un blocage des projets.

Le conseiller se doit donc d'être plus proche de son client, plus pédagogue et encore plus transparent.

 

  • Cela induit qu'une situation patrimoniale n'est jamais figée dans le temps. Même si une stratégie mise en place s'inscrit dans le long terme, elle doit pouvoir se réadapter en fonction de l'état psychologique du client.

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